Política de privacidad
El presente Aviso de Privacidad de Wawa Llama Ltd (que opera como "AI Avalanche" o "AI Black Magic", "nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo "nosotros" o "nuestro") describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo, cuando usted:
- Visite nuestro sitio web en https://aiavalanche.com, o cualquier otro sitio nuestro que enlace con este aviso de privacidad
- Comprar nuestros productos digitales o suscripciones, o participar en nuestra tienda
- Utilizar cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en hello@aiavalanche.com.
Resumen de los puntos clave
- ¿Qué información personal procesamos? Recopilamos la información que usted nos proporciona (por ejemplo, nombre, correo electrónico) y determinados datos del dispositivo de forma automática.
- ¿Tratamos información sensible? Nosotros no recogemos ni tratamos intencionadamente información personal sensible (véase la definición más abajo).
- ¿Cómo procesamos su información? La procesamos para prestar y mejorar nuestros Servicios, gestionar pedidos y suscripciones, enviar correos electrónicos correos electrónicos transaccionales, y para seguridad/prevención de fraudes.
- ¿Cuándo y con quién compartimos información personal? La compartimos con proveedores de servicios (alojamiento, pago, análisis, correo electrónico, automatización) según sea necesario. vendemos.
- ¿Cuánto tiempo conservamos su información? La conservamos indefinidamente salvo que solicite su supresión (con sujeción a las obligaciones legales y contables).
- ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación, usted puede determinados derechos en relación con su información personal, incluido el derecho a a suprimir sus datos previa solicitud.
- ¿Cómo puede ejercer sus derechos? Póngase en contacto con nosotros en hello@aiavalanche.com o consulte la sección 14.
Índice
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
- ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿EN QUÉ FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASAMOS?
- ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
- ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA LA FUNCIÓN "NO RASTREAR
- ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
- ¿SE ACTUALIZA ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que facilite
En pocas palabras: Recopilamos la información personal que usted decide proporcionarnos, como su nombre y dirección de correo electrónico, cuando utiliza nuestros Servicios.
Recopilamos información personal que usted nos facilita voluntariamente, por ejemplo, cuando realiza una compra o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia. Esto puede incluir:
- Nombres
- Direcciones de correo electrónico
- Números de teléfono (si se facilitan)
Información sensible: No recopilamos ni procesamos intencionadamente o procesar lo que se define como "información personal sensible", incluyendo, por ejemplo, datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, estado de salud, etc. creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, datos salud, o datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual. Si decide facilitar dicha información sin que se lo pidamos (por ejemplo, a través de campos de texto abiertos o mensajes) se tratará como cualquier otro dato personal en virtud de esta política.
Información recogida automáticamente
En pocas palabras: Cierta información (por ejemplo, dirección IP, información del dispositivo) se automáticamente cuando visita nuestros sitios web.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica, pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, tipo de navegador sistema operativo y las páginas que visita. También utilizamos cookies o tecnologías similares para recopilar datos analíticos y de uso.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: tratamos sus datos para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, gestionar pedidos y suscripciones, enviar correos electrónicos y para la seguridad/prevención del fraude. fraude.
- Creación y gestión de cuentas: Creamos automáticamente una cuenta de usuario para cada compra para que pueda gestionar pedidos, descargas o suscripciones.
- Cumplimiento de pedidos: Utilizamos su información para procesar y productos, incluidas las suscripciones.
- Correos electrónicos transaccionales: Enviamos confirmaciones de pedidos, recibos/facturas o mensajes de soporte (a través de Mailgun).
- Marketing (con consentimiento): Podemos enviar correos electrónicos promocionales a través de Omnisend si usted opta por ello. Puede darse de baja en cualquier momento.
- Análisis y mejora del sitio: Utilizamos herramientas como Google Google Analytics, el píxel de Facebook, el píxel de TikTok y Google Ads para comprender y mejorar la experiencia del usuario.
- Seguridad y prevención del fraude: Podemos procesar su información para proteger nuestros Servicios y usuarios.
- Automatizaciones: Utilizamos Zapier para conectar sistemas y de forma segura automatizar los flujos de trabajo.
3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS?
En resumen: sólo procesamos su información personal cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo (por ejemplo, su consentimiento, cumplimiento de un contrato intereses legítimos u obligaciones legales).
Si se encuentra en la UE/Reino Unido/EEE, generalmente nos basamos en en el consentimiento, la ejecución de un contrato (como el cumplimiento de su pedido), los intereses legítimos o el cumplimiento de obligaciones legales. legítimos o el cumplimiento de obligaciones legales. Si se encuentra en Canadá podemos basarnos en el consentimiento expreso o implícito. Puede retirar su consentimiento en en cualquier momento.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
En resumen: Compartimos datos con proveedores de servicios según sea necesario para llevar a cabo nuestro negocio y prestarle servicios.
- Procesadores de pago: Stripe y PayPal se encargan de la facturación. No Stripe/PayPal pueden almacenar tokens de facturación o información para cargos recurrentes. información para cargos recurrentes.
- Proveedor de alojamiento (Kinsta): Sus datos pueden ser procesados en servidores en la nube situados fuera de su región.
- Plugin de suscripción: Utilizamos un plugin para gestionar recurrentes y los datos de los usuarios.
- Quaderno (Facturas): Compartimos los datos de facturación necesarios para generar facturas y cumplir con las obligaciones fiscales.
- Mailgun (Correos electrónicos transaccionales): Utilizamos Mailgun para enviar correos electrónicos transaccionales como confirmaciones de pedidos y comunicaciones de soporte.
- Zapier (Automatizaciones): Utilizamos Zapier para automatizar los flujos de datos seguros seguros entre nuestros sistemas y servicios.
- Contratistas externos: Si solicita servicios de IA personalizados, podemos compartir sus datos de contacto con contratistas de confianza que nos ayuden a en la realización del proyecto.
- Servicios de marketing/analítica: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Omnisend.
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros no relacionados para su marketing directo.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En pocas palabras: Sí, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (por ejemplo, balizas web, píxeles) para recoger y almacenar información.
Las utilizamos para mejorar su experiencia, analizar el uso y publicar anuncios relevantes. También tenemos un banner de cookies para el consentimiento del usuario o la configuración. Si desactiva las cookies es posible que algunas partes de los Servicios no funcionen correctamente.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
En resumen: conservamos su información indefinidamente a menos que usted solicite su supresión, sin perjuicio de las obligaciones legales o contables.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o para necesidades empresariales legítimas (p. ej., historial de pedidos, gestión de gestión de suscripciones, cumplimiento legal). Si desea que se eliminen sus datos personales solicítelos (véase sección 14). No obstante, podemos conservar determinados registros (por ejemplo, facturas, registros de transacciones) si lo exige la ley o para la contabilidad.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas. técnicas y organizativas.
Utilizamos un alojamiento seguro, cifrado cuando procede, y otras salvaguardias para proteger los datos de accesos no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica o es 100% segura. Utilice nuestros Servicios bajo su propia responsabilidad.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En pocas palabras: No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. menores de 18 años.
Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o es el padre/tutor de un menor que utiliza los Servicios con consentimiento. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, tomaremos medidas razonables para eliminarla. eliminarla. Póngase en contacto con nosotros si tiene conocimiento de la existencia de datos de menores de 18 años.
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos tales como como solicitar el acceso, la supresión o la rectificación de sus datos personales.
- Residentes en la UE/Reino Unido/EEE/Canadá: Usted puede tener derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, u oponerse a su tratamiento.
- Retirada del consentimiento: Si ha optado por recibir correos electrónicos de marketing puede darse de baja en cualquier momento. Los correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, recibos) se se siguen enviando cuando es necesario.
10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES "DO-NOT-TRACK
La mayoría de los navegadores incluyen la función "Do-Not-Track" (DNT). No se ha adoptado ninguna norma para reconocer las señales DNT. Actualmente no respondemos a las señales DNT actualmente.
11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: Sí, si usted es residente de California, tiene derechos específicos de privacidad en relación con el acceso a su información personal.
En virtud de la ley "Shine The Light", los residentes en California pueden solicitar una vez al año gratuitamente, información sobre las categorías de datos personales (en su caso) divulgados a terceros con fines de marketing directo. No compartimos sus datos con terceros terceros para su propio marketing directo.
12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
En pocas palabras: Sí, actualizamos este aviso cuando es necesario.
La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última actualización" actualizada y será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios significativos, podremos notificárselo por correo electrónico o publicar un aviso en nuestros Servicios. La última actualización de esta política actualizada el 27 de agosto de 2025 para incluir a Mailgun y Zapier como procesadores de datos.
13. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) Protección de Datos (RPD):
- Nombre: Matthew Hitcham
- Correo electrónico hello@aiavalanche.com
- Teléfono: +44 7732034305
- Dirección:
Wawa Llama Ltd
6 Norfolk Street
Whitstable, Kent CT5 4HB
United Kingdom (Reino Unido)